නියමයන් සහ කොන්දේසි

1 වන වගන්තිය - අර්ථ දැක්වීම්

පහත දැක්වෙන අර්ථ දැක්වීම් මෙම නියමයන් හා කොන්දේසි වලට අදාළ වේ:

පරාවර්තන කාලය: පාරිභෝගිකයාට තම මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය භාවිතා කළ හැකි කාල සීමාව;

පාරිභෝගිකයා: වෘත්තියක් හෝ ව්‍යාපාරයක් ක්‍රියාත්මක නොකරන සහ ව්‍යවසායකයා සමඟ දුරස්ථ ගිවිසුමකට එළඹෙන ස්වාභාවික පුද්ගලයා;

ඩග්: දින දර්ශන දිනය;

කාල ගනුදෙනුව: නිෂ්පාදන සහ / හෝ සේවාවන් පරාසයක් සම්බන්ධයෙන් දුරස්ථ ගිවිසුමක්, කාලයත් සමඟ ව්‍යාප්ත වී ඇති භාරදීම සහ / හෝ මිලදී ගැනීමේ වගකීම;

තිරසාර දත්ත වාහකය: පාරිභෝගිකයාට හෝ ව්‍යවසායකයාට තමාට ආමන්ත්‍රණය කරන ලද තොරතුරු අනාගත උපදේශනය සහ ගබඩා නොකළ තොරතුරු වෙනස් නොකර ප්‍රතිනිෂ්පාදනය කිරීමට හැකි වන පරිදි ගබඩා කිරීමට හැකි ඕනෑම ක්‍රමයක්.

මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය: සිසිලන කාලය තුළ පාරිභෝගිකයාට දුරස්ථ කොන්ත්‍රාත්තුව අවලංගු කිරීමේ විකල්පය;

ව්‍යවසායකයා: දුර සිට පාරිභෝගිකයින්ට නිෂ්පාදන සහ / හෝ සේවාවන් සපයන ස්වාභාවික හෝ නීතිමය පුද්ගලයා;

දුර කොන්ත්රාත්තුව: ගිවිසුමේ අවසානය දක්වා සහ ඇතුළුව නිෂ්පාදන හා / හෝ සේවාවන්හි දුර විකිණීම සඳහා ව්‍යවසායකයා විසින් සංවිධානය කරන ලද පද්ධතියක සන්දර්භය තුළ, දුර සන්නිවේදනය සඳහා ශිල්පීය ක්‍රම එකක් හෝ කිහිපයක් පමණක් භාවිතා කරන ගිවිසුමක්;

දුරස්ථ සන්නිවේදනය සඳහා තාක්ෂණය: පාරිභෝගිකයා සහ ව්‍යවසායකයා එකම කාමරයක එකම වේලාවක නොසිට ගිවිසුමක් අවසන් කිරීමට භාවිතා කළ හැකිය.

නියමයන් හා කොන්දේසි: ව්‍යවසායකයාගේ වර්තමාන පොදු නියමයන් සහ කොන්දේසි.

2 වන වගන්තිය - ව්යවසායකයාගේ අනන්යතාවය

පෙට්ටඩෝර් (අචීඩ් බීවී හි කොටසක්)

Rijshoutstraat 4, 3361EV Sliedrecht

විද්‍යුත් ලිපිනය: info@pettadore.nl

දුරකතන අංකය:  31 0 6 42 29 20

වාණිජ මණ්ඩලය අංකය: 76645207

එකතු කළ අගය මත බදු හඳුනාගැනීමේ අංකය: NL860721504B01

3 වන වගන්තිය - අදාළ වීමේ හැකියාව 

මෙම පොදු නියමයන් සහ කොන්දේසි ව්‍යවසායකයාගේ සෑම දීමනාවකටම සහ ව්‍යවසායකයා සහ පාරිභෝගිකයා අතර ඇති සෑම දුර කොන්ත්‍රාත්තුවක් හා ඇණවුමකටම අදාළ වේ.

දුර කොන්ත්රාත්තුව අවසන් කිරීමට පෙර, මෙම සාමාන්ය නියමයන් හා කොන්දේසි වල පෙළ පාරිභෝගිකයාට ලබා දෙනු ඇත. මෙය සාධාරණ ලෙස කළ නොහැකි නම්, දුර කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් කිරීමට පෙර, සාමාන්‍ය නියමයන් සහ කොන්දේසි ව්‍යවසායකයා වෙත නැරඹිය හැකි බවත්, පාරිභෝගිකයාගේ ඉල්ලීම පරිදි හැකි ඉක්මනින් ඒවා නොමිලයේ යවන බවත් දක්වනු ඇත.

දුරස්ථ කොන්ත්රාත්තුව ඉලෙක්ට්රොනිකව, පෙර ඡේදයට පටහැනිව හා දුර කොන්ත්රාත්තුව අවසන් කිරීමට පෙර, මෙම පොදු නියමයන් හා කොන්දේසි වල පෙළ පාරිභෝගිකයාට හැකි වන පරිදි ඉලෙක්ට්රොනිකව පාරිභෝගිකයාට ලබා දිය හැකිය. කල් පවතින දත්ත වාහකයක් මත සරල ආකාරයකින් ගබඩා කළ හැකිය. මෙය සාධාරණ ලෙස කළ නොහැකි නම්, දුරස්ථ කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් වීමට පෙර සාමාන්‍ය නියමයන් සහ කොන්දේසි ඉලෙක්ට්‍රොනිකව කියවිය හැකි අතර ඒවා පාරිභෝගිකයාගේ ඉල්ලීම පරිදි විද්‍යුත් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් නොමිලේ යවනු ලැබේ.

මෙම පොදු නියමයන් හා කොන්දේසි වලට අමතරව නිශ්චිත නිෂ්පාදන හෝ සේවා කොන්දේසි අදාළ වන අවස්ථාවක, දෙවන හා තෙවන ඡේද විකෘති විකෘති වලට අදාළ වන අතර ගැටුම්කාරී පොදු නියමයන් හා කොන්දේසි වලදී පාරිභෝගිකයාට සෑම විටම ඔහුට වඩාත් වාසිදායක වන ප්‍රතිපාදන මත විශ්වාසය තැබිය හැකිය. වේ.

මෙම සාමාන්‍ය නියමයන් හා කොන්දේසි වල ප්‍රතිපාදන එකක් හෝ වැඩි ගණනක් කිසියම් වේලාවක සම්පූර්ණයෙන් හෝ අර්ධ වශයෙන් අහෝසි වී හෝ විනාශ වී තිබේ නම්, ගිවිසුම සහ මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි බලාත්මක වන අතර අදාළ ප්‍රතිපාදන වහාම අන්‍යෝන්‍ය උපදේශනය මගින් ප්‍රතිස්ථාපනය කරනු ලැබේ. මුල් පිටුවෙන් හැකි තරම් සමීපව.

මෙම සාමාන්‍ය නියමයන් හා කොන්දේසි යටතේ නියාමනය නොකරන ලද තත්වයන් මෙම සාමාන්‍ය නියමයන් හා කොන්දේසි 'ආත්මයෙන්' තක්සේරු කළ යුතුය.

අපගේ නියමයන් හා කොන්දේසි වලින් එකක් හෝ වැඩි ගණනක පැහැදිලි කිරීම හෝ අන්තර්ගතය පිළිබඳ අවිනිශ්චිතතාවයන් මෙම පොදු නියමයන් හා කොන්දේසි 'ආත්මයෙන්' පැහැදිලි කළ යුතුය.

4 වන වගන්තිය - ඉල්ලුම

ඉල්ලුමට සීමිත කාල සීමාවක් තිබේ නම් හෝ කොන්දේසි වලට යටත් වේ නම්, මෙය පිරිනැමීමේදී පැහැදිලිව සඳහන් වේ.

පිරිනැමීම බැඳීමකින් තොරව ය. ව්‍යවසායකයාට ඉල්ලුම වෙනස් කිරීමට හා අනුවර්තනය වීමට අයිතිය තිබේ.

පිරිනැමෙන නිෂ්පාදන සහ / හෝ සේවාවන් පිළිබඳ සම්පූර්ණ හා නිවැරදි විස්තරයක් මෙම දීමනාවේ අඩංගු වේ. පිරිනැමීම පිළිබඳ නිසි තක්සේරුවක් කිරීමට පාරිභෝගිකයාට හැකි වන පරිදි විස්තරය ප්‍රමාණවත් ලෙස සවිස්තරව දක්වා ඇත. ව්යවසායකයා රූප භාවිතා කරන්නේ නම්, මේවා ඉදිරිපත් කරන නිෂ්පාදන සහ / හෝ සේවාවන්හි සැබෑ නිරූපණයකි. පිරිනැමීමේ පැහැදිලි වැරදි හෝ වැරදි ව්‍යවසායකයාට බැඳී නොමැත.

පිරිනැමීමේ සියලුම පින්තූර, පිරිවිතර සහ දත්ත ඇඟවුම් කරන අතර වන්දි ගෙවීමට හෝ ගිවිසුම අවසන් කිරීමට නොහැකි ය.

නිෂ්පාදන සහිත රූප යනු පිරිනමන නිෂ්පාදනවල සැබෑ නිරූපණයකි. ප්‍රදර්ශනය කරන ලද වර්ණ නිෂ්පාදනවල සැබෑ වර්ණවලට හරියටම ගැලපෙන බවට ව්‍යවසායකයාට සහතික විය නොහැක. 

සෑම දීමනාවක්ම එවැනි තොරතුරු අඩංගු වන අතර එම දීමනාව පිළිගැනීමට ඇති අයිතිවාසිකම් සහ බැඳීම් මොනවාද යන්න පාරිභෝගිකයාට පැහැදිලි වේ. මෙය විශේෂයෙන් සැලකිලිමත් වේ:

බදු ඇතුළුව මිල;

නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය;

ගිවිසුම අවසන් වන ආකාරය සහ මේ සඳහා අවශ්‍ය ක්‍රියාමාර්ග කවරේද;

මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය අදාළද නැද්ද යන්න;

ගිවිසුම ගෙවීම, භාරදීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීමේ ක්‍රමය;

පිරිනැමීම පිළිගැනීමේ යෙදුම හෝ ව්‍යවසායකයා මිල සහතික කරන යෙදුම;

භාවිතා කරන සන්නිවේදන මාධ්‍යයන් සඳහා නිත්‍ය මූලික අනුපාතය හැර වෙනත් පදනමක් මත දුර සන්නිවේදනය සඳහා තාක්‍ෂණය භාවිතා කිරීමේ පිරිවැය ගණනය කරන්නේ නම් දුර සන්නිවේදනය සඳහා වන අනුපාතයේ මට්ටම;

ගිවිසුම අවසන් වීමෙන් පසු සංරක්‍ෂණය කෙරේද, එසේ නම් එය පාරිභෝගිකයාගෙන් විමසන්නේ කෙසේද;

ගිවිසුම අවසන් කිරීමට පෙර පාරිභෝගිකයාට ගිවිසුම යටතේ ඔහු විසින් සපයන ලද තොරතුරු පරීක්ෂා කර බලා අවශ්‍ය නම් එය යථා තත්වයට පත් කළ හැකි ආකාරය;

ලන්දේසි භාෂාවට අමතරව ගිවිසුම අවසන් කළ හැකි වෙනත් භාෂා;

ව්යවසායකයාට යටත් වන චර්යාත්මක කේත සහ පාරිභෝගිකයාට මෙම චර්යාත්මක කේතයන් ඉලෙක්ට්රොනිකව විමසා බැලිය හැකි ආකාරය; හා

දිගු ගනුදෙනුවකදී දුර කොන්ත්‍රාත්තුවේ අවම කාලය.

වෛකල්පිත: ලබා ගත හැකි ප්‍රමාණ, වර්ණ, ද්‍රව්‍ය වර්ගය.

5 වන වගන්තිය - ගිවිසුම

මෙම ගිවිසුම 4 ඡේදයේ විධිවිධානවලට යටත් වන අතර එය පාරිභෝගිකයා විසින් පිරිනැමීම පිළිගන්නා අවස්ථාවේදී අවසන් කරන ලද අතර ඊට අදාළ කොන්දේසි වලට අනුකූල වේ.

පාරිභෝගිකයා මෙම දීමනාව විද්‍යුත් වශයෙන් පිළිගෙන තිබේ නම්, ව්‍යවසායකයා එම ඉල්ලීම විද්‍යුත් වශයෙන් පිළිගත් බව වහාම තහවුරු කරයි. ව්‍යවසායකයාට මෙම පිළිගැනීම ලැබී ඇති බව තහවුරු කර නොමැති තාක් කල්, පාරිභෝගිකයාට ගිවිසුම අවසන් කළ හැකිය.

ගිවිසුම ඉලෙක්ට්රොනිකව අවසන් වුවහොත්, ව්යවසායකයා ඉලෙක්ට්රොනික දත්ත හුවමාරුව සුරක්ෂිත කිරීම සඳහා සුදුසු තාක්ෂණික හා ආයතනික ක්රියාමාර්ග ගනු ඇති අතර ඔහු ආරක්ෂිත වෙබ් පරිසරයක් සහතික කරනු ඇත. පාරිභෝගිකයාට විද්‍යුත් වශයෙන් ගෙවිය හැකි නම්, ව්‍යවසායකයා සුදුසු ආරක්ෂක පියවර ගනු ඇත.

ව්යවසායකයාට - නෛතික රාමු තුළ - පාරිභෝගිකයාට ඔහුගේ ගෙවීම් බැඳීම් මෙන්ම දුරස්ථ කොන්ත්රාත්තුවේ වගකිවයුතු නිගමනයකට වැදගත් වන සියලු කරුණු සහ සාධක සපුරාලිය හැකිද යන්න විමසා බැලිය හැකිය. මෙම විමර්ශනයේ පදනම මත ව්‍යවසායකයාට ගිවිසුමට එළඹීමට හොඳ හේතු තිබේ නම්, ඔහුට නියෝගයක් හෝ ඉල්ලීමක් ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට හෝ ක්‍රියාත්මක කිරීමට විශේෂ කොන්දේසි අනුයුක්ත කිරීමට අයිතියක් ඇත.

ව්‍යවසායකයා භාණ්ඩය හෝ සේවාව සමඟ පහත සඳහන් තොරතුරු පාරිභෝගිකයාට ලිඛිතව හෝ පාරිභෝගිකයාට කල් පවත්නා මාධ්‍යයකින් ප්‍රවේශ විය හැකි ආකාරයෙන් ගබඩා කර තැබිය හැකි ආකාරයෙන් යවනු ඇත:

  1. පාරිභෝගිකයාට පැමිණිලි ඉදිරිපත් කළ හැකි ව්‍යවසායකයා පිහිටුවීමේ අමුත්තන්ගේ ලිපිනය;
  2. මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය පාරිභෝගිකයාට ක්‍රියාත්මක කළ හැකි කොන්දේසි සහ මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය බැහැර කිරීම පිළිබඳ පැහැදිලි ප්‍රකාශයක්;
  3. මිලදී ගැනීමෙන් පසු ඇපකර සහ පවත්නා සේවය පිළිබඳ තොරතුරු;
  4. ගිවිසුම ක්‍රියාත්මක කිරීමට පෙර ව්‍යවසායකයා දැනටමත් පාරිභෝගිකයාට මෙම තොරතුරු ලබා දී නොමැති නම්, මෙම කොන්දේසි වල 4 වන ඡේදයේ ඇතුළත් තොරතුරු;
  5. ගිවිසුමේ කාල සීමාව වසරකට වඩා වැඩි නම් හෝ අවිනිශ්චිත නම් ගිවිසුම අවසන් කිරීමේ අවශ්‍යතා.

දීර් ගනුදෙනුවක දී, පෙර ඡේදයේ විධිවිධාන අදාළ වන්නේ පළමු භාරදීමට පමණි.

සෑම ගිවිසුමක්ම අදාළ නිෂ්පාදන ප්‍රමාණවත් ලෙස ලබා ගැනීමේ අත්හිටුවීමේ කොන්දේසි යටතේ අත්සන් කරනු ලැබේ. 

6 වන වගන්තිය - මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය

නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීමේදී පාරිභෝගිකයාට දින 30 ක් ඇතුළත කිසිදු හේතුවක් නොදක්වා කොන්ත්රාත්තුව විසුරුවා හැරීමේ අවස්ථාව ඇත. මෙම පරාවර්තන කාලය ආරම්භ වන්නේ පාරිභෝගිකයා විසින් නිෂ්පාදිතය ලැබීමෙන් පසු හෝ පාරිභෝගිකයා විසින් කල්තියා නම් කරන ලද නියෝජිතයෙකු විසින් ව්‍යවසායකයාට ප්‍රකාශයට පත් කිරීමෙනි.

පරාවර්තන කාල පරිච්ෙඡ්දය තුළදී, පාරිභෝගිකයා භාණ්ඩය සහ ඇසුරුම් පරිස්සමින් හසුරුවනු ඇත. ඔහු නිෂ්පාදිතය තබා ගැනීමට කැමති දැයි තක්සේරු කිරීමට අවශ්‍ය ප්‍රමාණයට පමණක් ඔහු නිෂ්පාදනය ඉවත් කරයි හෝ භාවිතා කරයි. ඔහු මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ක්‍රියාත්මක කරන්නේ නම්, ඔහු සියලු උපාංග සමඟ භාණ්ඩය ආපසු ලබා දෙනු ඇත - සහ සාධාරණ ලෙස හැකි නම් - ව්‍යවසායකයා විසින් සපයනු ලබන සාධාරණ හා පැහැදිලි උපදෙස් වලට අනුකූලව මුල් තත්වයේ දී සහ ඇසුරුම්කරණය ව්‍යවසායකයාට ලබා දෙනු ඇත.

පාරිභෝගිකයා තම මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතියෙන් ප්‍රයෝජන ගැනීමට කැමති නම්, භාණ්ඩය ලැබීමෙන් පසු දින 14 ක් ඇතුළත ඔහු එසේ කිරීමට බැඳී සිටී.  ව්යවසායකයා දැනුවත් කිරීමට. පාරිභෝගිකයා මෙය ලිඛිත පණිවිඩයක් / විද්‍යුත් තැපෑලක් මගින් දැනගත යුතුය. තම මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ක්‍රියාත්මක කිරීමට කැමති බව පාරිභෝගිකයා ඇඟවූ පසු, පාරිභෝගිකයා දින 14 ක් ඇතුළත භාණ්ඩය ආපසු ලබා දිය යුතුය. බෙදා හරින ලද භාණ්ඩ නියමිත වේලාවට ආපසු ලබා දී ඇති බව පාරිභෝගිකයා විසින් ඔප්පු කළ යුතුය, උදාහරණයක් ලෙස නැව්ගත කිරීමේ සාක්ෂි මගින්. 

2 සහ 3 ඡේදවල සඳහන් කාල සීමාවන් ඉකුත්වීමෙන් පසු, ගනුදෙනුකරු තම මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ප්‍රයෝජනයට ගැනීමට කැමති බව සඳහන් කර නැත. නිෂ්පාදිතය ව්‍යවසායකයා වෙත ආපසු ලබා දී නොමැත, මිලදී ගැනීම සත්‍යයකි. 

7 වන වගන්තිය - මුදල් ආපසු ගැනීමේදී පිරිවැය 

පාරිභෝගිකයා තම මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය භාවිතා කරන්නේ නම්, නිෂ්පාදන ආපසු ලබා දීම සඳහා වන පිරිවැය පාරිභෝගිකයාගේ ගිණුම සඳහා වේ.

පාරිභෝගිකයා යම් මුදලක් ගෙවා ඇත්නම්, ව්‍යවසායකයා හැකි ඉක්මනින් මෙම මුදල ආපසු ගෙවනු ඇත, නමුත් මුදල් ආපසු ගැනීමෙන් දින 14 කට පසුව නොවේ. නිෂ්පාදිතය දැනටමත් වෙළෙන්දා විසින් ආපසු ලබාගෙන ඇති බවට කොන්දේසියකට යටත් වේ. නැතහොත් සම්පූර්ණ ප්‍රතිලාභ පිළිබඳ නිශ්චිත සාක්ෂි ඉදිරිපත් කළ හැකිය.

8 වන වගන්තිය - මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය බැහැර කිරීම

විස්තර කර ඇති පරිදි නිෂ්පාදන සඳහා මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ව්‍යවසායකයාට බැහැර කළ හැකිය  2 සහ 3 ඡේදවල, මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය බැහැර කිරීම අදාළ වන්නේ ව්‍යවසායකයා මෙය පිරිනැමීමේදී පැහැදිලිව ප්‍රකාශ කර ඇත්නම් පමණි, අවම වශයෙන් ගිවිසුම අවසන් වීමට නියමිත වේලාවට.

මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය බැහැර කිරීම කළ හැක්කේ නිෂ්පාදන සඳහා පමණි: 

  1. පාරිභෝගිකයාගේ පිරිවිතරයන්ට අනුකූලව ව්‍යවසායකයා විසින් නිර්මාණය කරන ලද ඒවා;
  2. ඒවා පැහැදිලිවම පෞද්ගලික ස්වභාවයක් ගනී;
  3. එය ඔවුන්ගේ ස්වභාවය නිසා ආපසු ලබා දිය නොහැක.
  4. ඉක්මනින් නරක් වීමට හෝ වයසට යා හැකි;
  5. ව්‍යවසායකයාට කිසිදු බලපෑමක් නොමැති මූල්‍ය වෙළඳපොලේ උච්චාවචනයන් මත රඳා පවතින මිල;
  6. තනි පුවත්පත් සහ සඟරා සඳහා;
  7. පාරිභෝගිකයා මුද්‍රාව බිඳ දැමූ ශ්‍රව්‍ය හා දෘශ්‍ය පටිගත කිරීම් සහ පරිගණක මෘදුකාංග සඳහා.
  8. පාරිභෝගිකයා මුද්‍රාව බිඳ දැමූ සනීපාරක්ෂක නිෂ්පාදන සඳහා.

මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය බැහැර කිරීම කළ හැක්කේ සේවාවන් සඳහා පමණි:

  1. නිශ්චිත දිනයක හෝ නිශ්චිත කාල සීමාවක් තුළ සිදු කළ යුතු නවාතැන්, ප්‍රවාහන, ආපනශාලා ව්‍යාපාර හෝ විවේක කටයුතු සම්බන්ධයෙන්;
  2. පරාවර්තන කාල සීමාව ඉකුත්වීමට පෙර පාරිභෝගිකයාගේ ප්‍රකාශිත කැමැත්ත ඇතිව ආරම්භ කිරීම;
  3. ඔට්ටු ඇල්ලීම සහ ලොතරැයි සම්බන්ධයෙන්.

9 වන වගන්තිය - මිල

එකතු කළ අගය මත බදු අනුපාතවල වෙනස්වීම් හේතුවෙන් මිල වෙනස්වීම් හැරුණු විට, පිරිනැමීමේ සඳහන් වලංගු කාල සීමාව තුළ, පිරිනමන නිෂ්පාදන සහ / හෝ සේවාවන්හි මිල වැඩි නොවේ.

පෙර ඡේදයට පටහැනිව, ව්‍යවසායකයාට මූල්‍ය වෙළඳපොලේ උච්චාවචනයන්ට යටත් වන සහ ව්‍යවසායකයාට කිසිදු බලපෑමක් නොමැති විචල්‍ය මිල ගණන් සහිත නිෂ්පාදන හෝ සේවාවන් ඉදිරිපත් කළ හැකිය. උච්චාවචනයන් සඳහා වන මෙම සබැඳිය සහ ප්‍රකාශිත මිල ගණන් ඉලක්කගත මිල ගණන් යන කාරණය පිරිනැමීමේදී දක්වා ඇත. 

ගිවිසුම අවසන් වීමෙන් පසු මාස ​​3 තුළ මිල වැඩි කිරීම අවසර දෙනු ලබන්නේ ඒවා ව්‍යවස්ථාපිත රෙගුලාසි හෝ විධිවිධානවල ප්‍රති result ලයක් නම් පමණි.

ගිවිසුම අවසන් වී මාස කිහිපයකට පසු 3 සිට මිල වැඩි කිරීම ව්‍යවසායකයා විසින් නියම කර ඇත්නම් සහ: 

  1. මේවා ව්‍යවස්ථාපිත රෙගුලාසි හෝ විධිවිධානවල ප්‍රති result ල ය; හෝ
  2. මිල වැඩි කිරීම බලපැවැත්වෙන දින සිට බලපැවැත්වෙන පරිදි ගිවිසුම අවලංගු කිරීමට පාරිභෝගිකයාට බලය ඇත.

නිෂ්පාදන හෝ සේවා පරාසය තුළ සඳහන් මිල ගණන් වලට වැට් බදු ඇතුළත් වේ.

සියලුම මිල ගණන් මුද්‍රණ හා යතුරු ලියන දෝෂ වලට යටත් වේ. මුද්‍රණ හා යතුරු ලියන දෝෂවල ප්‍රතිවිපාක සඳහා කිසිදු වගකීමක් භාර නොගනී. මුද්‍රණ හා යතුරු ලියන දෝෂ වලදී, නිෂ්පාදකයා වැරදි මිලකට ලබා දීමට ව්‍යවසායකයා බැඳී නොමැත. 

10 වන වගන්තිය - අනුකූලතාව සහ වගකීම්

නිෂ්පාදන සහ / හෝ සේවාවන් ගිවිසුමට අනුකූල බව ව්‍යවසායකයා සහතික කරයි, ඉල්ලුමේ සඳහන් කර ඇති පිරිවිතරයන්, හොඳ සහ / හෝ භාවිතයේ සාධාරණ අවශ්‍යතා සහ ගිවිසුම අවසන් වූ දිනයේ පවතින නීතිමය විධිවිධාන සහ / හෝ රජයේ රෙගුලාසි. එකඟ වුවහොත්, නිෂ්පාදිතය සාමාන්‍ය භාවිතයට අමතරව සුදුසු බව ව්‍යවසායකයා සහතික කරයි.

ව්‍යවසායකයා, නිෂ්පාදකයා හෝ ආනයනකරු විසින් සපයනු ලබන ඇපකරයක් නෛතික අයිතිවාසිකම් කෙරෙහි බලපාන්නේ නැති අතර ගිවිසුමේ පදනම මත පාරිභෝගිකයාට ව්‍යවසායකයාට එරෙහිව ප්‍රකාශ කළ හැකි යැයි ප්‍රකාශ කරයි.

කිසියම් අඩුපාඩුවක් හෝ වැරදි ලෙස ලබා දුන් නිෂ්පාදන භාර දීමෙන් පසු දින 14 ක් ඇතුළත ව්‍යවසායකයාට ලිඛිතව වාර්තා කළ යුතුය. නිෂ්පාදන නැවත පැමිණීම මුල් ඇසුරුම්වල සහ නව තත්වයේ තිබිය යුතුය.

ව්‍යවසායකයාගේ වගකීම් කාලය නිෂ්පාදකයාගේ වගකීම් කාලයට අනුරූප වේ. කෙසේ වෙතත්, පාරිභෝගිකයා විසින් එක් එක් යෙදුම සඳහා නිෂ්පාදනවල අවසාන යෝග්‍යතාවය හෝ නිෂ්පාදන භාවිතය හෝ යෙදුම පිළිබඳ උපදෙස් සඳහා ව්‍යවසායකයා කිසි විටෙකත් වගකිව යුතු නොවේ.

නම් වගකීම් අදාළ නොවේ:

පාරිභෝගිකයා විසින්ම ලබා දුන් නිෂ්පාදන අළුත්වැඩියා කිරීම සහ / හෝ සැකසීම හෝ තෙවන පාර්ශවයන් විසින් ඒවා අළුත්වැඩියා කිරීම සහ / හෝ සැකසීම සිදු කර තිබේ;

බෙදා හරින ලද නිෂ්පාදන අසාමාන්‍ය තත්වයන්ට නිරාවරණය වී ඇති අතර වෙනත් ආකාරයකින් නොසැලකිලිමත් ලෙස සලකනු ලැබේ හෝ ව්‍යවසායකයාගේ උපදෙස් වලට පටහැනි වන අතර / හෝ ඇසුරුම්කරණයට ප්‍රතිකාර කර ඇත;

ප්‍රමාණවත් නොවීම මුළුමනින්ම හෝ අර්ධ වශයෙන් රජය විසින් සකස් කර ඇති හෝ භාවිතා කරන ද්‍රව්‍යවල ස්වභාවය හෝ ගුණාත්මකභාවය සම්බන්ධයෙන් කරනු ලබන රෙගුලාසි වල ප්‍රති result ලයකි. 

11 වන වගන්තිය - භාරදීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම

නිෂ්පාදන සඳහා ඇණවුම් ලැබීමේදී හා ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී ව්‍යවසායකයා උපරිම සැලකිල්ලක් දක්වනු ඇත.

බෙදා හැරීමේ ස්ථානය පාරිභෝගිකයා සමාගමට දැනුම් දෙන ලිපිනයයි.

මෙම සාමාන්‍ය නියමයන් හා කොන්දේසි වල 4 වන වගන්තියේ දක්වා ඇති දේ නිසි ලෙස පිළිපැදීමෙන්, සමාගම විසින් පිළිගත් ඇණවුම් නියමිත වේගයෙන් ක්‍රියාත්මක කරනු ඇත, නමුත් පාරිභෝගිකයා දීර් delivery භාර දීමේ කාලයකට එකඟ නොවන්නේ නම් දින 30 කට නොඅඩු වේ. භාරදීම ප්‍රමාද වුවහොත් හෝ ඇණවුමක් ක්‍රියාත්මක කළ නොහැකි නම් හෝ අර්ධ වශයෙන් පමණක් ක්‍රියාත්මක කළ හොත්, ඇණවුම ලබා දී දින 30 කට නොඅඩු කාලයකට පසුව පාරිභෝගිකයාට මේ පිළිබඳව දැනුම් දෙනු ලැබේ. එවැනි අවස්ථාවකදී, පිරිවැය නොමැතිව ගිවිසුම අවසන් කිරීමට පාරිභෝගිකයාට අයිතියක් ඇති අතර ඕනෑම වන්දියක් සඳහා හිමිකම් ඇත.

පෙර ඡේදයට අනුකූලව විසුරුවා හරිනු ලැබුවහොත්, ව්‍යවසායකයා පාරිභෝගිකයා විසින් ගෙවා ඇති මුදල හැකි ඉක්මනින් ආපසු ගෙවනු ඇත, නමුත් විසුරුවා හැර දින 14 කට පසුව නොවේ.

ඇණවුම් කළ භාණ්ඩයක් ලබා දිය නොහැකි බව ඔප්පු වුවහොත්, ආදේශක අයිතමයක් ලබා දීමට ව්‍යවසායකයා උත්සාහ කරනු ඇත. නවතම බෙදාහැරීමේදී, ආදේශන අයිතමයක් ලබා දෙන බව පැහැදිලිව හා තේරුම්ගත හැකි ආකාරයෙන් ප්‍රකාශ කරනු ඇත. ආදේශන අයිතම සඳහා මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය බැහැර කළ නොහැක. ආපසු යැවිය හැකි නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ව්‍යවසායකයාගේ ගිණුම සඳහා වේ.

නිෂ්පාදන හානිවීමේ හා / හෝ අලාභයේ අවදානම පාරිභෝගිකයා වෙත භාරදෙන මොහොත දක්වා හෝ කල්තියා නම් කරන ලද නියෝජිතයෙකු ව්‍යවසායකයා වෙත දැනුම් දෙනු ලැබේ.

12 වන වගන්තිය - කාල ගනුදෙනු: කාලය, අවලංගු කිරීම සහ දීර්. කිරීම

අවසන් කිරීම

එකඟ වූ අවලංගු කිරීමේ රීති නිසි ලෙස පිළිපැදීම සහ මාසයකට නොඅඩු දැනුම් දීමේ කාල සීමාවක් සහිතව ඕනෑම වේලාවක පාරිභෝගිකයාට අවිනිශ්චිත කාලයක් සඳහා අත්සන් කර ඇති ගිවිසුමක් අවසන් කළ හැකිය.

නිශ්චිත කාල සීමාවක් සඳහා අත්සන් කර ඇති ගිවිසුමක් පාරිභෝගිකයාට අවසන් කළ හැකි අතර, නියමිත කාල සීමාව අවසන් වන විට ඕනෑම වේලාවක නිශ්පාදිත නිෂ්පාදන (විදුලිය ඇතුළුව) හෝ සේවාවන් නිතිපතා බෙදා හැරීම දක්වා, එකඟ වූ අවලංගු කිරීමේ නීති නිසි ලෙස පිළිපැදීම සහ අවම වශයෙන් දැනුම් දීමේ කාල සීමාවක් වැඩිම මාසයක්.

පෙර ඡේදවල සඳහන් ගිවිසුම් පාරිභෝගිකයාට කළ හැකිය:

ඕනෑම වේලාවක අවලංගු කිරීම සහ නිශ්චිත වේලාවක හෝ නිශ්චිත කාල සීමාවක් තුළ අවලංගු කිරීමට සීමා නොවිය යුතුය;

අවම වශයෙන් ඔහු විසින් ඔහු ඇතුළු කළ ආකාරයටම අවලංගු කරන්න;

ව්‍යවසායකයා තමාටම නියම කර ඇති අවලංගු කිරීමේ කාල සීමාව සමඟ සෑම විටම අවලංගු කරන්න.

අලුත් කිරීම

නිශ්චිත කාල සීමාවක් සඳහා ගිවිසුමක් අත්සන් කර ඇති අතර නිතිපතා නිෂ්පාදන (විදුලියද ඇතුළුව) හෝ සේවා සැපයීම දක්වා විහිදෙන ගිවිසුමක් නිශ්චිත කාලයක් සඳහා නිශ්ශබ්දව අලුත් කිරීම හෝ අලුත් කිරීම නොකළ හැකිය.

පෙර ඡේදයට පටහැනිව, නිශ්චිත කාල පරිච්ඡේදයක් සඳහා ගිවිසුමක් අත්සන් කර ඇති අතර, දිනපතා ප්‍රවෘත්ති සහ සතිපතා පුවත්පත් සහ සඟරා නිතිපතා බෙදා හැරීම දක්වා විහිදෙන ගිවිසුමක් පාරිභෝගිකයා මෙම දීර් extended ගිවිසුමට විරුද්ධ නම්, උපරිම වශයෙන් මාස තුනක ස්ථාවර කාලයක් සඳහා නිශ්ශබ්දව අලුත් කළ හැකිය. දැනුම් දීමේ කාල සීමාව මාසයකට නොඅඩු කාලයක් සමඟ දීර් extension කිරීමේ අවසානය අවලංගු කළ හැකිය.

නිශ්චිත කාල සීමාවක් සඳහා ගිවිසුමක් අත්සන් කර ඇති අතර නිතිපතා නිෂ්පාදන හෝ සේවා බෙදා හැරීම දක්වා වන ගිවිසුමක් නිශ්ශබ්දව අළුත් කළ හැක්කේ පාරිභෝගිකයාට මාසයකට නොඅඩු දැනුම් දීමේ කාල සීමාවක් සහ දැනුම් දීමේ කාල සීමාවක් සමඟ ඕනෑම වේලාවක අවලංගු කළ හැකි නම් පමණි. ගිවිසුම නිත්‍ය, නමුත් මසකට එක් වතාවකට වඩා අඩු නම්, දිනපතා, ප්‍රවෘත්ති සහ සතිපතා පුවත්පත් සහ සඟරා බෙදා හැරීම.

දිනපතා, ප්‍රවෘත්ති සහ සතිපතා පුවත්පත් සහ සඟරා (අත්හදා බැලීම් හෝ හඳුන්වාදීමේ දායකත්වය) නිතිපතා බෙදා හැරීම සඳහා සීමිත කාල සීමාවක් සමඟ ගිවිසුමක් නිශ්ශබ්දව ඉදිරියට නොයන අතර නඩු විභාගය හෝ හඳුන්වාදීමේ කාලය අවසානයේදී ස්වයංක්‍රීයව අවසන් වේ.

මිල අධිකයි

ගිවිසුමකට වසරකට වඩා වැඩි කාලයක් තිබේ නම්, එකඟ වූ කාල සීමාව අවසන් වීමට පෙර සාධාරණත්වය සහ සාධාරණත්වය අවසන් කිරීමට විරුද්ධ නොවන්නේ නම්, පාරිභෝගිකයාට වසරකට පසු දැනුම් දීමේ කාල සීමාවක් මාසයකට නොඅඩු කාලයකින් අවලංගු කළ හැකිය.

13 වන වගන්තිය - ගෙවීම

වෙනත් ආකාරයකින් එකඟ නොවන්නේ නම්, 7 වන ඡේදයේ 6 වන වගන්තියේ සඳහන් පරිදි පරාවර්තන කාලය ආරම්භ වීමෙන් පසු වැඩකරන දින 1 ක් තුළ පාරිභෝගිකයා විසින් ගෙවිය යුතු මුදල් ගෙවිය යුතුය. සේවාවක් සැපයීමට ගිවිසුමක් ඇති වුවහොත් මෙම කාල සීමාව ආරම්භ වේ. පාරිභෝගිකයාට ගිවිසුම තහවුරු කිරීමෙන් පසුව.

ව්යවසායකයාට ලබා දී ඇති හෝ නිශ්චිතව දක්වා ඇති ගෙවීම් දත්තවල සාවද්යතාවයන් වහාම වාර්තා කිරීම පාරිභෝගිකයාට පැවරී ඇත.

පාරිභෝගිකයා විසින් මුදල් නොගෙවන්නේ නම්, නීතිමය සීමාවන්ට යටත්ව, පාරිභෝගිකයාට කල්තියා දැනගත හැකි සාධාරණ වියදම් අය කිරීමට ව්‍යවසායකයාට අයිතියක් ඇත.

14 වන වගන්තිය - පැමිණිලි පටිපාටිය

පාරිභෝගිකයා විසින් අඩුපාඩු සොයාගත් පසු ගිවිසුම ක්‍රියාත්මක කිරීම පිළිබඳ පැමිණිලි දින 7 ක් ඇතුළත ව්‍යවසායකයාට සම්පූර්ණයෙන් හා පැහැදිලිව ඉදිරිපත් කළ යුතුය.

ව්‍යවසායකයා වෙත ඉදිරිපත් කරන ලද පැමිණිලි ලැබුනු දින සිට දින 14 කාල සීමාවක් තුළ පිළිතුරු සපයනු ලැබේ. පැමිණිල්ලකට අපේක්ෂා කළ හැකි දීර් processing සැකසුම් කාලයක් අවශ්‍ය නම්, ව්‍යවසායකයා 14 දින තුළ රිසිට් පතක් සහ පාරිභෝගිකයාට වඩාත් සවිස්තරාත්මක පිළිතුරක් අපේක්ෂා කළ හැකි බවට ඇඟවීමක් සහිතව ප්‍රතිචාර දක්වනු ඇත.

අන්‍යෝන්‍ය එකඟතාවයකින් පැමිණිල්ල විසඳිය නොහැකි නම්, ආරවුලක් සමථයකට පත් වන ආරවුලක් පැන නගී.

ව්‍යවසායකයා වෙනත් ආකාරයකින් ලිඛිතව දක්වා ඇත්නම් මිස පැමිණිල්ලක් ව්‍යවසායකයාගේ බැඳීම් අත්හිටුවන්නේ නැත.

ව්යවසායකයා විසින් හොඳින් තහවුරු කරන ලද පැමිණිල්ලක් සොයාගත හොත්, ව්යවසායකයා ඔහුගේ අභිමතය පරිදි නොමිලේ ලබා දෙන නිෂ්පාදන ප්රතිස්ථාපනය කිරීම හෝ අලුත්වැඩියා කිරීම සිදු කරයි.

15 වන වගන්තිය - ආරවුල්

මෙම සාමාන්‍ය නියමයන් හා කොන්දේසි අදාළ වන ව්‍යවසායකයා සහ පාරිභෝගිකයා අතර ඇති ගිවිසුම් වලට අදාළ වන්නේ ලන්දේසි නීතිය පමණි. පාරිභෝගිකයා විදේශයක ජීවත් වුවද.